Мои агенты

На платформе можно создать ассистента или агента. Тип выбирается при создании и определяет, как ИИ-агент будет формировать ответы.

• Ассистент — отвечает на основе инструкции, подключённых баз знаний и общих знаний языковой модели. Подходит для консультантов, поддержки, FAQ-ботов.

• Агент — кроме баз знаний, умеет пользоваться инструментами (поиск в интернете, работа с датой и временем, подключённые MCP-серверы) и сам решает, к какому инструменту или базе знаний обратиться для ответа. Подходит для задач, где нужны актуальные данные из интернета или работа во внешних сервисах.

Тип обозначается иконкой на карточке. Она отображается в настройках, на карточке в Маркетплейсе и на карточке в разделе Мои агенты.

Ассистент или агент: что выбрать

Ассистент и агент — это не «урезанная» и «полная» версии одного и того же, а два разных способа формировать ответ. Главное отличие — кто решает, обращаться ли к базе знаний.

• Ассистент обращается к подключённым базам знаний на каждый запрос. Контекст из баз подставляется ещё до генерации ответа, поэтому ответ гарантированно опирается на ваши документы, а не на догадки модели.

• Агент видит базы знаний и инструменты как набор возможностей и сам решает, чем воспользоваться. Он может обратиться к базе, вызвать инструмент — или ответить без них.

Что это значит на практике:

Обращение к базе знаний: у ассистента — всегда, на каждый запрос. У агента — по решению модели, может пропустить.

Поиск по нескольким базам: ассистент ищет сразу по нескольким базам с ранжированием результатов. Агент за один раз обращается к одной базе.

Скорость и стоимость: у ассистента — ниже и предсказуемее, ответ формируется за один проход. У агента — выше и плавающая, проходов может быть несколько.

Внешние действия и инструменты: у ассистента их нет. Агент умеет искать в интернете, работать с датой и временем, использовать MCP-серверы.

Когда что выбирать:

1. Выбирайте ассистента, если задача — отвечать по базе знаний: консультант, поддержка, FAQ-бот. Здесь важны точность по документам, предсказуемая стоимость и скорость.

2. Выбирайте агента, если нужны актуальные данные из интернета, работа во внешних сервисах или несколько инструментов, между которыми модель выбирает сама.