Маркетплейс
Маркетплейс — это набор готовых агентов и шаблонов под разные задачи: аналитик данных, поддержка клиентов, продажи, HR, консьерж, технолог и другие. Использовать шаблон быстрее, чем создавать агента с нуля: инструкция и приветствие уже прописаны, остаётся только добавить базу знаний.
Как выбрать шаблон
Перейдите в Маркетплейс в левом меню.
Вы увидите список преднастроенных агентов. У каждой карточки есть краткое описание и кнопки Использовать и Подробнее.
Нажмите Подробнее, чтобы открыть полное описание шаблона.
Если шаблон подходит, нажмите Использовать прямо в карточке или в модальном окне.
Добавление агента из шаблона
После нажатия Использовать откроется модальное окно с кратким описанием агента. В нём можно изменить имя и описание перед добавлением. Нажмите Добавить, и агент появится в разделе Мои агенты.
Версии шаблонов
Шаблоны в Маркетплейсе развиваются: мы расширяем их возможности и выпускаем значимые улучшения как новые версии.
Как понять, что вышла новая версия
В Маркетплейсе на карточке шаблона, у которого появилась новая версия, отображается бейдж Обновлен.
В окне Подробнее есть блок Что нового — в нём описано, какие возможности добавились и что было исправлено.
В разделе Мои агенты на карточке агента показана его версия. Если для шаблона доступна более новая версия, появляется отметка Доступно обновление агента.
В настройках агента отображается текущая версия, а также появляется баннер с просмотром изменений.
Как получить новую версию
Обновление до новой версии происходит только по вашему действию — автоматически агенты не меняются.
Чтобы получить улучшения, в настройках агента нажмите Использовать новую версию. Откроется карточка шаблона; после нажатия Использовать в разделе Мои агенты появится новый агент, созданный на последней версии шаблона.
Можно зайти на Маркетплейс и добавить новую версию к себе.
При создании агента из новой версии в него не переносятся ваши настройки, база знаний и подключённые каналы публикации (ссылка, виджет, Telegram, MAX, API). Их нужно добавить заново.
Ваш прежний агент сохраняется без изменений — его настройки, каналы и история диалогов продолжают работать. При необходимости старого агента можно удалить вручную.