Анализ интервью

С помощью инструмента «Анализ интервью» агент разбирает состоявшееся собеседование: распознаёт речь из аудиозаписи или принимает готовую текстовую расшифровку и формирует структурированный разбор кандидата — компетенции против требований, сильные и слабые стороны, вопросы на следующий этап, балл 0–10 и рекомендацию.

Действия

Распознавание речи выполняется внутри инструмента. Подключать отдельно Sber Salute Speech не нужно.

Что приложить

• Аудиозапись интервью или её текстовую расшифровку. По расшифровке разбор формируется сразу, без этапа распознавания.

• Необязательно, но полезно приложить в том же диалоге вакансию или должностную инструкцию — тогда компетенции оцениваются против её требований.

• Аудиоформаты: mp3, wav, ogg, opus, flac, m4a, aac, до 150 МБ на файл. Текстовые файлы — по общим правилам загрузки файлов у агента. Ограничений на длительность записи и язык нет.

• Если приложить несколько записей за раз, разбор формируется по каждой отдельно — они не объединяются в один. Если часть материалов обработать не удалось, агент отдаст разборы по остальным и прямо назовёт, что не получилось.

Что вы получите

Разбор в чат, файл не формируется:

1. Кандидат и позиция — имя, если оно названо, и позиция.

2. Краткое резюме интервью — 2–4 предложения: о чём говорили, контекст.

3. Сильные стороны — с опорой на конкретные ответы из записи.

4. Слабые стороны и зоны риска — с опорой на конкретные ответы.

5. Оценка компетенций — по каждой: подтверждено / частично / не подтверждено / [не обсуждалось].

6. Вопросы для следующего этапа — 3–6 вопросов, закрывающих пробелы.

7. Итоговый балл X/10 — с обоснованием. Шкала: 0–3 не подходит; 4–6 заметные пробелы; 7–8 хороший кандидат; 9–10 сильный кандидат.

8. Рекомендация — пригласить на следующий этап / нанимать / отказать / взять паузу.

Формат можно переопределить инструкцией агента — заданный владельцем формат имеет приоритет.

Сырая расшифровка не показывается: в ответе только готовый разбор.

Откуда берутся требования к позиции

По приоритету: вакансия или ДИ, приложенная в этом диалоге → требования из базы знаний → если нет ни того, ни другого, разбор делается по типичным компетенциям позиции. Работу агент не блокирует и не переспрашивает.

Общие требования компании из базы знаний — ценности, стандарты найма, модель компетенций — применяются всегда как дополнительный слой.

После разбора

Можно попросить правки — «короче», «подробнее про слабые стороны» — и задать вопросы по готовому разбору. Агент отвечает по уже проанализированной записи, без повторного распознавания и без пересчёта балла, пока вы не попросите пересобрать разбор.

Ограничения

• Разметка реплик по говорящим в этой версии не выполняется.

• Агент разбирает уже состоявшееся интервью по записи: он не проводит собеседования и не ведёт живой скрининг.

• Файл по этой задаче не формируется — разбор приходит текстом в чат.

• Если владелец агента выключит или удалит инструмент, агент не расшифрует аудиозапись, но по готовой текстовой расшифровке разбор сделает.

• Работает во всех каналах публикации агента: по ссылке, в виджете, в Telegram, в MAX и по API.

Если что-то пошло не так

Как подключить

Инструмент можно подключить к любому вашему агенту, как это сделать — в разделе Как добавить инструменты в агента. К агентам из Маркетплейса, где инструмент предусмотрен, он подключается автоматически при добавлении шаблона; к уже установленным копиям шаблонов и к ранее созданным агентам — нет, подключите вручную.